Saltar para o conteúdo principal

Teler para a saúde

Como estão realmente os meus doentes?

Pergunte em palavras simples sobre o fluxo de doentes, o pessoal e a capacidade. O Teler analisa os seus dados, mostra como chegou à resposta e mantém-na atualizada.

Funciona comExcel e CSVPostgreSQLSQL ServerMySQL

Demonstração ao vivoSaúde · Laura Vidal, Enfermeira-chefe na Riera Health, com dados de exemploClique em qualquer coisa para explorar.

Dados de exemplo

01 · Perguntar. Em palavras simples, a partir do Início ou de qualquer conversa.

  • O Teler Cloud funciona na UE, em discos encriptados. As equipas Enterprise podem executar o Teler numa máquina dedicada ou nos seus próprios servidores.
  • Escolha o encaminhamento padrão, sem retenção de dados ou apenas europeu. Os nossos fornecedores de IA nunca treinam com os seus dados.

Análises que se repetem

Pergunte uma vez. Um agente mantém tudo a funcionar.

Três rotinas que as equipas de saúde entregam aos agentes do Teler. Cada uma repete os mesmos passos verificados segundo o seu horário e diz à equipa o que mudou.

  1. AgenteAtivo

    Cobertura semanal de turnos

    Faz
    Prevê os turnos com falta de pessoal e propõe cobertura dentro das horas contratadas.

    Em cada execução

    1. Prevê as ausências de cada turno da próxima semana.
    2. Assinala os turnos que ficam abaixo do pessoal mínimo.
    3. Ajusta a cobertura às horas contratadas e publica o plano para as enfermeiras-chefes.
    Quando
    Todas as semanas · segunda-feira 08:00
    Arranca
    Sozinho

    Última publicação · semana 41 · Na urgência faltam três enfermeiras na noite de quinta-feira. Quatro colegas podem cobri-la dentro das horas contratadas; o plano de cobertura segue em anexo.

    Partilhado com as enfermeiras-chefes

    Cerca de 2 créditos por execução
  2. AgenteAtivo

    Vigilância da ocupação dos serviços

    Faz
    Verifica a ocupação de camas todas as manhãs e assinala os serviços acima de 92%.

    Em cada execução

    1. Lê o censo de camas da manhã na base de dados de escalas.
    2. Compara a ocupação com o limite seguro de cada serviço.
    3. Assinala os serviços acima de 92% e sugere para onde mover camas.
    Quando
    Todos os dias · 07:00
    Arranca
    Sozinho

    Hoje · A Medicina Interna e a Cirurgia estão acima de 92% esta manhã.

    2 serviços assinalados · enviado para si

    Cerca de 2 créditos por execução
  3. AgenteAtivo

    Relatório mensal de baixas

    Faz
    Resume as baixas por serviço e compara-as com o ano passado.

    Em cada execução

    1. Resume as baixas por unidade e por motivo.
    2. Compara-as com o mesmo mês do ano passado.
    3. Redige uma publicação para a direção de enfermagem.
    Quando
    Todos os meses · dia 1, 08:00
    Arranca
    Sozinho

    Última execução · aviso nos dados · Os dados de outubro do sistema de RH estavam incompletos em dois serviços.

    Concluído com um aviso nos dados para verificar

    Cerca de 2 créditos por execução

Os Agentes só são executados depois de os guardar. Cada execução mostra os seus passos, para que possa verificar o que mudou e porquê.

Painéis

Painéis que se mantêm atualizados sozinhos.

Fixe qualquer resposta num painel. O Teler atualiza-o com a frequência que definir, e toda a equipa abre os mesmos números.

Operações de enfermagemPessoal, ausências e cobertura de cada serviço.Atualizado há 2 minutos
Taxa de cobertura · esta semana94%+2 p.p. vs. semana passada
Horas de agência · setembro312 h−8% vs. agosto
Ausências por semanaRealPrevisão, com o seu intervalo
Horas extra por serviço · setembro
  • Urgência186 h
  • Medicina Interna134 h
  • Cirurgia95 h
  • Pediatria56 h
Atualiza-se todas as manhãsPartilhado com a equipaDados de exemplo
  • Operações de enfermagemPessoal, ausências e cobertura de cada serviço.5 widgets · atualizado há 2 minutos
  • Despesa com agênciaHoras e custo de agência face ao orçamento, por serviço.4 widgets · atualizado há 1 hora
  • Fluxo da urgênciaChegadas, tempos de espera e internamentos por hora.6 widgets · atualizado ontem · partilhado consigo

Pergunte à sua maneira

Perguntas que as equipas de saúde fazem.

Escreva-as como as diria. O Teler escolhe o método, executa-o e mostra os passos. As respostas abaixo são exemplos.

01 · Resultados clínicos

«Qual é a nossa taxa de readmissão a 30 dias por serviço?»

Resposta de exemploCardiologia 8,2% (menos 1,3 pontos do que no trimestre passado). Urgência 12,1% (mais 0,8). Pediatria 3,4%, estável.

02 · Planeamento de recursos

«Que serviços vão precisar de mais pessoal no próximo mês?»

Resposta de exemploCom base nos padrões sazonais, o serviço 3B e a UCI vão precisar de mais 15% de pessoal nas semanas 2 e 3.

03 · Experiência do doente

«O que está a baixar a satisfação na Urgência?»

Resposta de exemploEsperas de mais de 45 minutos vão a par de pontuações 2,1 vezes mais baixas. O estrangulamento da triagem está nas mudanças de turno, das 7 às 8 da manhã e da tarde.

Também se perguntaAcompanhar o risco de readmissãoPlanear o pessoalMelhorar a satisfação dos doentesPreparar relatórios de qualidadePlanear a capacidadeControlar o custo por caso

Os seus dados continuam seus

Feito para dados de saúde sensíveis.

  • Nuvem na UE ou os seus servidoresO Teler Cloud funciona na UE em discos encriptados. As equipas Enterprise podem executá-lo nos seus próprios servidores.
  • Só o que autoriza chega à IAOs nossos fornecedores de IA nunca treinam com os seus dados.
  • Os seus sistemas ficam intactosO Teler trabalha com a sua própria cópia sincronizada dos dados que escolher, nunca com as suas bases de dados de produção.

Perguntas

Antes de começar.

Não encontra a resposta? Pergunte-nos, ou veja se o Teler é adequado à sua equipa.

O Teler funciona com o nosso processo clínico eletrónico?

O Teler liga-se a bases de dados PostgreSQL, MySQL e SQL Server e lê exportações CSV e Excel. Se o seu processo clínico eletrónico puder exportar para um destes formatos, o Teler pode trabalhar com ele.

Os dados dos doentes estão seguros?

O Teler Cloud funciona na UE em discos encriptados, e só o que autoriza chega ao modelo de IA. O Teler trabalha com a sua própria cópia sincronizada dos dados que escolher e nunca é executado sobre as suas bases de dados de produção. As equipas Enterprise podem executar o Teler nos seus próprios servidores.

Pode ser usado por pessoal não técnico?

É para eles. Enfermeiros, administrativos e responsáveis clínicos perguntam em palavras simples, sem SQL nem ferramentas de dados, e cada resposta mostra como foi obtida.

Quanto tempo demora a começar?

Comece com uma exportação de Excel ou CSV e faça logo a primeira pergunta. Ligue uma base de dados quando estiver pronto.

Veja o que os seus dados de saúde lhe podem dizer.

Comece grátis com uma exportação de Excel ou CSV. Ligue uma base de dados quando estiver pronto.