Teler pour la santé

Comment vont vraiment mes patients ?

Posez vos questions en langage courant sur le parcours des patients, les effectifs et la capacité. Teler analyse vos données, montre comment il est arrivé à la réponse et la tient à jour.

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Fonctionne avecExcel et CSVPostgreSQLSQL ServerMySQL

Démo en directSanté · Laura Vidal, Cadre de santé chez Riera Health, avec des données d’exempleCliquez n’importe où pour explorer.

Données d’exemple

01 · Demander. Avec des mots simples, depuis l’Accueil ou n’importe quelle discussion.

Des analyses qui reviennent

Posez la question une fois. Un agent s’en occupe ensuite.

Trois routines que les équipes de santé confient aux agents de Teler. Chacune refait les mêmes étapes vérifiées selon son calendrier et dit à l’équipe ce qui a changé.

AgentActif
Couverture hebdomadaire des postes
Fait
Prévoit les postes en sous-effectif et propose des remplacements dans le cadre des heures contractuelles.
À chaque exécution
Prévoit les absences de chaque poste la semaine prochaine.
Signale les postes qui passent sous l’effectif minimum.
Ajuste les remplacements aux heures contractuelles et publie le planning pour les cadres de santé.
Quand
Chaque semaine · lundi 08:00
Démarre
Tout seul
Dernière publication · semaine 41 · Il manque trois infirmières jeudi soir aux urgences. Quatre collègues peuvent couvrir ce poste dans le cadre de leurs heures contractuelles ; le plan de remplacement est joint.
Partagé avec les cadres de santé
Environ 2 crédits par exécution
AgentActif
Surveillance de l’occupation des services
Fait
Vérifie l’occupation des lits chaque matin et signale les services au-dessus de 92 %.
À chaque exécution
Lit le relevé des lits du matin dans la base des plannings.
Compare l’occupation au seuil de sécurité de chaque service.
Signale les services au-dessus de 92 % et suggère où déplacer des lits.
Quand
Chaque jour · 07:00
Démarre
Tout seul
Aujourd’hui · La médecine interne et la chirurgie dépassent 92 % ce matin.
2 services signalés · envoyé à votre attention
Environ 2 crédits par exécution
AgentActif
Rapport mensuel des arrêts maladie
Fait
Résume les arrêts maladie par service et les compare à l’an dernier.
À chaque exécution
Résume les arrêts maladie par unité et par motif.
Les compare au même mois de l’an dernier.
Rédige une publication pour la direction des soins.
Quand
Chaque mois · le 1er, 08:00
Démarre
Tout seul
Dernière exécution · alerte sur les données · Les données d’octobre du SIRH étaient incomplètes pour deux services.
Terminé avec une alerte sur les données à vérifier
Environ 2 crédits par exécution

Les Agents ne s’exécutent qu’une fois enregistrés. Chaque exécution montre ses étapes, pour que vous puissiez vérifier ce qui a changé et pourquoi.

Tableaux de bord

Des tableaux de bord qui se tiennent à jour.

Épinglez n’importe quelle réponse à un tableau de bord. Teler l’actualise au rythme que vous choisissez, et toute l’équipe voit les mêmes chiffres.

Opérations infirmièresEffectifs, absences et remplacements de chaque service.Mis à jour il y a 2 minutes

Taux de couverture · cette semaine94 %+2 pts vs semaine dernière

Heures d’intérim · septembre312 h−8 % vs août

Absences par semaineRéelPrévision, avec sa fourchette

Heures sup. par service · septembre

Urgences186 h
Médecine interne134 h
Chirurgie95 h
Pédiatrie56 h

Actualisé chaque matinPartagé avec l’équipeDonnées d’exemple

Opérations infirmièresEffectifs, absences et remplacements de chaque service.5 widgets · mis à jour il y a 2 minutes
Dépenses d’intérimHeures et coût d’intérim par rapport au budget, par service.4 widgets · mis à jour il y a 1 heure
Flux des urgencesArrivées, temps d’attente et admissions par heure.6 widgets · mis à jour hier · partagé avec vous

Demandez à votre façon

Les questions des équipes de santé.

Écrivez-les comme vous les diriez. Teler choisit la méthode, l’exécute et montre ses étapes. Les réponses ci-dessous sont des exemples.

01 · Résultats cliniques

« Quel est notre taux de réhospitalisation à 30 jours par service ? »

Réponse d’exempleCardiologie 8,2 % (en baisse de 1,3 point sur le trimestre précédent). Urgences 12,1 % (en hausse de 0,8). Pédiatrie 3,4 %, stable.

02 · Planification des ressources

« Quels services auront besoin de plus de personnel le mois prochain ? »

Réponse d’exempleD’après les tendances saisonnières, le service 3B et la réanimation auront besoin de 15 % de personnel en plus les semaines 2 et 3.

03 · Expérience patient

« Qu’est-ce qui fait baisser la satisfaction aux urgences ? »

Réponse d’exempleLes attentes de plus de 45 minutes vont de pair avec des notes 2,1 fois plus basses. Le goulot d’étranglement du tri se situe aux changements d’équipe, de 7 h à 8 h et de 19 h à 20 h.

On demande aussiSuivre le risque de réhospitalisationPlanifier les effectifsAméliorer la satisfaction des patientsPréparer les rapports qualitéPlanifier la capacitéMaîtriser le coût par cas

Vos données restent les vôtres

Conçu pour des données de santé sensibles.

Cloud européen ou vos serveursTeler Cloud fonctionne dans l’UE sur des disques chiffrés. Les équipes Enterprise peuvent l’exécuter sur leurs propres serveurs.
Seul ce que vous autorisez parvient à l’IANos fournisseurs d’IA n’entraînent jamais leurs modèles sur vos données.
Vos systèmes restent intactsTeler travaille sur sa propre copie synchronisée des données que vous choisissez, jamais sur vos bases de données de production.

Questions

Avant de commencer.

Votre question n’y est pas ? Posez-la-nous, ou vérifiez si Teler convient à votre équipe.

Teler fonctionne-t-il avec notre dossier patient informatisé ?

Teler se connecte aux bases de données PostgreSQL, MySQL et SQL Server et lit les exports CSV et Excel. Si votre dossier patient peut exporter dans l’un de ces formats, Teler peut l’utiliser.

Les données des patients sont-elles protégées ?

Teler Cloud fonctionne dans l’UE sur des disques chiffrés, et seul ce que vous autorisez parvient au modèle d’IA. Teler travaille sur sa propre copie synchronisée des données que vous choisissez et ne s’exécute jamais sur vos bases de données de production. Les équipes Enterprise peuvent exécuter Teler sur leurs propres serveurs.

Le personnel non technique peut-il l’utiliser ?

C’est pour lui qu’il est fait. Infirmiers, personnel administratif et responsables cliniques posent leurs questions en langage courant, sans SQL ni outil de données, et chaque réponse montre comment elle a été obtenue.

Combien de temps faut-il pour le mettre en place ?

Commencez avec un export Excel ou CSV et posez votre première question tout de suite. Connectez une base de données quand vous êtes prêt.

Autres cas d’usage

Teler n’est pas conçu pour un seul secteur. Ouvrez une autre équipe pour voir la démo avec son exemple.

SantéComment vont vraiment mes patients ?Ressources humainesQui est sur le point de partir, et puis-je l’éviter ?IndustrieQuelle ligne va s’arrêter demain, et pourquoi ?FinanceÀ quoi ressemblera la trésorerie dans 90 jours ?LogistiquePourquoi les livraisons sont-elles en retard ?RetailQu’est-ce qui se vend, qu’est-ce qui stagne, et pourquoi ?MarketingOù dépenser mon prochain euro ?Équipes techniquesLisez le code, relancez-le, scriptez-le.Votre propre cas d’usageDites à Teler ce que vous faites. Il s’adapte.

Découvrez ce que vos données de santé peuvent vous apprendre.

Commencez gratuitement avec un export Excel ou CSV. Connectez une base de données quand vous êtes prêt.